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Lieferung/Rücksendung

 

 

LIEFERUNG 

UK Standardlieferung dauert 2 - 4 Werktage, um anzukommen. Bitte beachten Sie, dass es an Feiertagswochenenden zu leichten Verzögerungen bei unserem Spar-Lieferservice kommen kann.

 

Der internationale Standardversand dauert 7 bis 14 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es an Feiertagswochenenden zu leichten Verzögerungen bei unserem Spar-Lieferservice kommen kann.

 

Unsere internationale DHL Express-Lieferung dauert je nach Standort auf der Welt 1 - 4 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es an Feiertagswochenenden zu leichten Verzögerungen bei unserem Spar-Lieferservice kommen kann.

 

RÜCKGABE 

  • Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung an uns zurückgesendet werden. Alle Etiketten und Anhänger müssen noch angebracht sein, ohne Make-up-Flecken, Flecken, Risse oder Risse an Kleidungsstücken.
  • Sie erhalten eine Rückerstattung basierend auf den Produktkosten (wir erstatten nicht Ihre Versandkosten.)< /b>
  • Aus hygienischen Gründen können wir keine Unterwäsche oder Socken annehmen - keine Ausnahmen, wenn ein Artikel gewaschen oder geändert wurde akzeptiert
  • Alle Fehler oder Qualitätsprobleme müssen innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an returns@rmdyclothing.com gemeldet werden. Alle Reklamationen nach dieser Zeit werden nicht qualifiziert.
  • Wir übernehmen keine Rücksendekosten, es liegt in der Verantwortung des Kunden.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch zu verweigern, wenn die Artikel nicht im Originalzustand an uns zurückgesendet werden.

Wenn Sie Waren zurücksenden, stellen Sie bitte sicher, dass alle Rücksendungen über einen aufgezeichneten/verfolgbaren Service gesendet werden. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Rücksendung der Waren verursacht werden.

Artikel, die Teil unseres Verkaufs sind, KÖNNEN gegen eine Rückerstattung an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgegeben werden.

 

Wie gebe ich meine Artikel zurück?

 

Nachdem Sie unsere Rückgaberichtlinien gelesen haben, klicken Sie einfach hier: https://www.rmdyclothing.com/a/returns um eine Rückgabe zu starten

 

Was mache ich, wenn meine Bestellung fehlerhaft ist?

 Das tut uns sehr leid. Fehler passieren (selten) Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten, senden Sie ihn bitte innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt der fehlerhaften Ware an uns zurück.

Bitte denken Sie daran, sich vor der Rücksendung mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung zu setzen. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an return@rmdyclothing.com und ein Mitglied des RMDY senden. Team wird sich bei Ihnen melden.

 

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rücksendung?

Wir bemühen uns, Ihre Rücksendung so schnell wie möglich zu bearbeiten, aber manchmal kann es bis zu 14 Tage dauern, bis Ihre Rücksendung bearbeitet wird und bis zu 7 Tage, bis das Geld bei Ihrer Bank eingegangen ist.

Nachdem Sie Ihre Artikel an uns zurückgesendet haben. Wenn Sie nach 14 Tagen nach der Rücksendung des Artikels/der Artikel keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns mit dem Nachweis der Versandinformationen von Ihrem Rücksendeschein.

 

Kann ich meinen Artikel umtauschen?

Ja, im Retourenportal wählen Sie einfach die Umtauschoption aus.